危机就在那里,你能感觉到。在当前大流行的紧急情况下,全球几家非常受欢迎的连锁零售商被迫重新思考其商业模式。Zara将关闭全球1200家店铺,同时致力于增加在线销售。西班牙Inditex拥有Zara、Bershka、Pull&Bear和Massimo Dutti等品牌,主要关闭较小的店铺:关闭的店铺主要在亚洲和欧洲。因此,重组后的总数将从目前的7412家变更至6700-6900家,重组后还将开设450家新的销售网点。Inditex是世界上最大的服装生产商之一,在大流行期间,今年第一季度的销售额下降了44%。
截至6月8日,近四分之一的商店一直处于关闭状态,但电子商务的增长在一定程度上弥补了销量的下滑。电子商务是未来的发展方向,本季度比上年增长了50%,比2019年4月增长了95%,预计将持续增长。电子商务已经成为Inditex的战略选择:去年,该公司的目标是在市中心和其他战略地点开设实体商店。在不久的将来,由于口罩的强制使用、商店容量的限制和安全距离的要求,近期,市民在销售点的低成交量几乎是必然的。该组织已经投入25亿欧元加强在线平台,并表示将开启其他27亿投资,其中10亿欧元将用于加强电子商务。
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